ความช่วยเหลือ

คำถามและคำตอบ

ทุกอย่างที่ผู้คนถามจริง จัดเป็นกลุ่มเพื่อให้คุณหาคำถามของตัวเองได้เร็ว ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ หน้าติดต่อ ส่งถึงคนจริง

ค่าใช้จ่าย ขีดจำกัด และบัญชี

SpotiDown ราคาเท่าไร

ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่มีเส้นทางไปสู่การจ่ายเงินด้วย ไม่มีระดับพรีเมียม ไม่มีเครดิต ไม่มีโควตารายวัน ไม่มีโฆษณา ทั้งเว็บไซต์ทำงานเหมือนกันสำหรับทุกคนที่เข้ามา

ทำไมถึงฟรีได้ แลกกับอะไร

ต้นทุนคือกำลังประมวลผลสำหรับการแปลงและแบนด์วิดท์ ซึ่งที่ขนาดนี้ทั้งสองอย่างราคาถูก ไม่มีการขายข้อมูลเพราะไม่มีการเก็บข้อมูล ถ้าวันหนึ่งเรื่องนี้เปลี่ยนไป มันจะถูกเขียนไว้ในหน้านี้ก่อนเกิดขึ้น ไม่ใช่ซ่อนไว้ในการอัปเดตนโยบาย

มีขีดจำกัดรายวันหรือรายเดือนไหม

ไม่มี ในช่วงที่คนใช้เยอะ งานใหญ่จะเข้าคิวหลังงานเล็กเพื่อไม่ให้คำขอ 1,000 เพลงรายการเดียวขวางทุกคน แต่ไม่มีอะไรถูกปฏิเสธและไม่มีตัวนับที่รีเซ็ตตอนเที่ยงคืน

ต้องสร้างบัญชีไหม

ที่นี่ไม่มีระบบบัญชีเลย ไม่มีอะไรให้สมัคร ไม่มีที่ให้ล็อกอิน และไม่มีอะไรให้ลบทิ้งในภายหลัง

ต้องมี Spotify Premium ไหม

ไม่ ผลลัพธ์เหมือนกันไม่ว่าจะใช้บัญชีฟรี พรีเมียม หรือไม่มีบัญชี เพราะเครื่องมือนี้อ่านข้อมูลแคตตาล็อกสาธารณะ ไม่ใช่คลังเพลงของคุณ

คุณจะขอรหัสผ่านสปอทิฟายของฉันไหม

ไม่มีวัน ไม่มีเหตุผลอันชอบธรรมใดที่ตัวดาวน์โหลดจะต้องการข้อมูลบัญชีสปอทิฟายของคุณ และเว็บใดที่ขอสิ่งนั้นกำลังพยายามยึดบัญชี ถ้าคุณเคยกรอกรหัสผ่านลงในตัวดาวน์โหลดใด ให้เปลี่ยนรหัสและเปิดการยืนยันสองขั้นตอน

คุณภาพเสียงและรูปแบบไฟล์

ได้บิตเรตเท่าไร

MP3 ที่บิตเรตคงที่ 320 kbps, M4A ราว 256 kbps VBR หรือ FLAC 16 บิต 44.1 kHz แบบไม่สูญเสียคุณภาพ นี่คือตัวเลขจริง ไม่ใช่คำโฆษณา

ได้สูงกว่า 320 kbps ไหม

ไม่ได้จากแหล่งสปอทิฟาย ระดับสตรีมสูงสุดของสปอทิฟายคือ 320 kbps และไม่มีตัวแปลงใดสร้างรายละเอียดเกินกว่าที่ได้รับมา ส่วน FLAC ไม่สูญเสียคุณภาพเมื่อเทียบกับแหล่งนั้น ซึ่งเป็นคนละเรื่องกับการมีคุณภาพสูงกว่าต้นฉบับ

เลือก FLAC คุ้มจริงไหม

คุ้มถ้าคุณกำลังตัดต่อ เข้ารหัสใหม่ หรือฟังบนอุปกรณ์ที่ดีพอจะเผยร่องรอย สำหรับการฟังผ่านมือถือหรือหูฟังเล็ก MP3 320 kbps แยกไม่ออกและมีขนาดหนึ่งในสาม เลือกจากสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับไฟล์ต่อไป

ทำไมไม่มี WAV

WAV ไม่พกแท็ก กินพื้นที่มากกว่า MP3 ราวสิบเท่า และไม่ให้อะไรที่ FLAC ให้ไม่ได้ ในเมื่อจุดประสงค์ทั้งหมดของเครื่องมือนี้คือการส่งมอบไฟล์ที่ติดแท็กเรียบร้อย รูปแบบที่พกแท็กไม่ได้ย่อมทำให้ฟีเจอร์หลักไร้ความหมาย

เลือกบิตเรตต่ำลงเพื่อประหยัดพื้นที่ได้ไหม

ตอนนี้ยังไม่ได้ การจงใจลดคุณภาพเสียงเพื่อประหยัดไม่กี่เมกะไบต์เคยสมเหตุสมผลในปี 2548 แต่ไม่ใช่ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการไฟล์เล็กลงสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ การแปลงบนเครื่องของคุณเองภายหลังจะให้การควบคุมเต็มที่

อุปกรณ์และวิธีใช้

ดาวน์โหลดบนไอโฟนอย่างไร

เปิดเว็บนี้ใน Safari หรือ Chrome วางลิงก์สปอทิฟาย แล้วกดดาวน์โหลด ไฟล์จะถูกบันทึกในแอป Files ใต้ Downloads แตะ ZIP หนึ่งครั้งแล้ว iOS จะแตกไฟล์ตรงนั้น จากตรงนั้นคุณแชร์ไฟล์ไปยังแอปเพลงใดก็ได้ หรือซิงก์เข้าคลัง Music ผ่าน Finder หรือแอป Apple Devices

ดาวน์โหลดบนแอนดรอยด์อย่างไร

เบราว์เซอร์รุ่นใหม่ตัวไหนก็ได้ ไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ Downloads โดย Poweramp, Musicolet และ VLC อ่านโฟลเดอร์นั้นได้ตรงๆ ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์ไปที่ Internal storage/Music โปรแกรมเล่นส่วนใหญ่จะเห็นในการสแกนสื่อรอบถัดไป

เอาเพลงเข้ารถอย่างไร

ฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์เป็น FAT32 เพราะเครื่องเสียงรถหลายรุ่นปฏิเสธ exFAT และ NTFS คัดลอกโฟลเดอร์ที่แตกแล้วลงไป อย่าซ้อนโครงสร้างลึก และใช้ MP3 แทน FLAC หรือ M4A เครื่องรุ่นเก่ามักหยุดที่ราว 999 ไฟล์ต่อโฟลเดอร์ด้วย

ใช้บนเครือข่ายที่ทำงานหรือโรงเรียนได้ไหม

โดยทั่วไปได้ เพราะมันเป็นเว็บไซต์ธรรมดาที่ทำงานผ่าน HTTPS เครือข่ายบางแห่งบล็อกการดาวน์โหลดตามหมวดหมู่ไม่ใช่ตามเว็บไซต์ ซึ่งเครื่องมือนี้ทำอะไรไม่ได้

ใช้งานได้ไหมถ้าปิดจาวาสคริปต์

หน้าเว็บยังอ่านได้ปกติ แต่ตัวแปลงต้องใช้จาวาสคริปต์เพื่อคุยกับบริการแปลงไฟล์ ไม่มีทางเลือกที่ไม่ใช้จาวาสคริปต์

เมื่อมีบางอย่างผิดพลาด

ลิงก์เพลย์ลิสต์ของฉันไม่ถูกรู้จัก

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเพลย์ลิสต์เป็นแบบส่วนตัว เครื่องมือภายนอกมองไม่เห็น เปิดเพลย์ลิสต์ เลือกตั้งเป็นสาธารณะจากเมนูสามจุด ดาวน์โหลด แล้วสลับกลับ สาเหตุที่พบบ่อยรองลงมาคือการคัดลอกลิงก์โปรไฟล์แทนลิงก์เพลย์ลิสต์

บางเพลงถูกข้ามไปใน ZIP ของฉัน

รายงานภายในไฟล์เก็บถาวรระบุแต่ละเพลงและเหตุผลไว้ สาเหตุปกติคือการปิดกั้นตามภูมิภาค การถูกถอดออกจากแคตตาล็อกหลังสร้างเพลย์ลิสต์ หรือเป็นไฟล์ในเครื่องที่ผู้ใช้เพิ่มจากคอมพิวเตอร์ตัวเองและไม่เคยอยู่บนสปอทิฟาย

ดาวน์โหลดเริ่มแล้วหยุดกลางคัน

แทบทุกครั้งคือการเชื่อมต่อหลุดระหว่างไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่ ให้วางลิงก์เดิมอีกครั้ง การแปลงล่าสุดถูกเก็บไว้ชั่วคราว ความพยายามครั้งที่สองจึงมักเร็วกว่า

กดดาวน์โหลดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ตรวจดูว่ามีส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวไหนบล็อกคำขออยู่หรือไม่ ตัวบล็อกโฆษณาที่เข้มงวดและส่วนขยายด้านความเป็นส่วนตัวบางตัวบล็อกปลายทางของการแปลง เพราะมันอยู่คนละชื่อโฮสต์กับหน้าเว็บ อนุญาตเว็บนี้ในส่วนขยายตัวนั้นแล้วปัญหาจะหมดไป

ไฟล์ไม่มีภาพปกในโปรแกรมเล่นของฉัน

ภาพปกถูกฝังไว้แล้ว โดยทั่วไปจึงเป็นเพราะโปรแกรมเล่นยังเก็บผลการสแกนเดิมไว้ ให้สั่งสแกนคลังใหม่ โปรแกรมพื้นฐานบางตัว เช่น ตัวอย่างในแอป Files ไม่แสดงภาพปกที่ฝังไว้เลย ซึ่งไม่ได้แปลว่าภาพไม่ได้อยู่ในไฟล์

งานที่ยาวมากงานหนึ่งไม่เสร็จ

การปิดแท็บเป็นการทิ้งงานที่กำลังทำอยู่ เพราะไฟล์เก็บถาวรถูกประกอบและส่งมอบตอนท้าย สำหรับผลงานที่เกินสองสามร้อยเพลง ให้เปิดแท็บทิ้งไว้หรือแบ่งงานตามอัลบั้ม

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

คุณเก็บอะไรเกี่ยวกับฉันบ้าง

ไม่มีบัญชี ไม่มีประวัติ ไม่มีคลัง และไม่มีโปรไฟล์ ลิงก์ถูกใช้เพื่อดึงข้อมูลและไม่คงอยู่ในบันทึกใดที่เราเก็บไว้ ไฟล์ที่แปลงแล้วถูกส่งครั้งเดียวและถูกลบภายในหนึ่งชั่วโมง รายละเอียดทั้งหมดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ใช้ตัวติดตามหรือเครือข่ายโฆษณาไหม

ไม่ เว็บไซต์ไม่โหลดสคริปต์จากภายนอกเลย และคุณตรวจสอบได้เองในแท็บเน็ตเวิร์กของเบราว์เซอร์ นี่คือเหตุผลที่หน้าเว็บเปิดได้เร็วด้วย

ติดไวรัสจากที่นี่ได้ไหม

ไม่มีอะไรต้องติดตั้ง สิ่งที่ดาวน์โหลดคือไฟล์เสียงหรือ ZIP ของไฟล์เสียง ไม่ใช่ไฟล์ที่รันได้ ถ้าเว็บไหนอ้างตัวเป็นตัวดาวน์โหลดสปอทิฟายแล้วยื่นไฟล์ .exe ไฟล์ .apk นอกสโตร์ หรือ "ตัวอัปเดต" ให้คุณ ให้ปิดแท็บนั้นทิ้ง

คุณเห็นไหมว่าฉันดาวน์โหลดเพลงอะไร

บริการแปลงต้องจัดการลิงก์ระหว่างที่ทำงาน แต่มันไม่ถูกเขียนลงบันทึกที่เก็บไว้ ไม่ถูกผูกกับตัวคุณ และไม่คงอยู่หลังงานเสร็จ ที่นี่ไม่มีกลไกใดที่จะสร้างโปรไฟล์การฟังได้เลย

กฎหมายและจริยธรรม

การดาวน์โหลดจากสปอทิฟายผิดกฎหมายไหม

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนและจะทำอะไรกับไฟล์ ข้อกำหนดการใช้งานของสปอทิฟายห้ามการทำสำเนาเนื้อหาจากบริการ ซึ่งเป็นเรื่องสัญญาระหว่างคุณกับสปอทิฟาย แยกจากนั้น กฎหมายลิขสิทธิ์ในหลายประเทศอนุญาตการทำสำเนาส่วนตัวเพื่อการไม่ค้าอย่างจำกัดของสื่อที่คุณเข้าถึงได้อย่างถูกต้อง และห้ามการเผยแพร่ซ้ำในทุกที่ ข้อยกเว้นเหล่านี้กว้างในประเทศอย่างเยอรมนี สเปน และเนเธอร์แลนด์ แต่แคบในสหราชอาณาจักร เราไม่ใช่นักกฎหมายและนี่ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

อะไรที่ไม่อนุญาตแน่นอน

การอัปโหลดไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปที่ใดก็ตาม การขาย การใช้ในงานเชิงพาณิชย์โดยไม่มีสิทธิ์ การนำขึ้นบริการสตรีมอื่น หรือการแบ่งปันสู่สาธารณะ ทันทีที่ไฟล์ออกจากอุปกรณ์ของคุณเอง ข้อโต้แย้งเรื่องการใช้ส่วนตัวก็หมดลง

สิ่งนี้ทำร้ายศิลปินไหม

พูดตามตรง การฟังจากไฟล์ที่แปลงแล้วไม่ถูกนับเป็นสตรีม จึงไม่เกิดค่าลิขสิทธิ์ ค่าลิขสิทธิ์นั้นเป็นเศษเสี้ยวของหนึ่งสตางค์ แต่ก็ไม่ใช่ศูนย์ ถ้าเครื่องมือแบบนี้คือวิธีที่คุณค้นพบเพลงใหม่ การซื้ออัลบั้มบน Bandcamp การซื้อบัตร หรือของที่ระลึก คืนกลับสู่ศิลปินมากกว่าการสตรีมทั้งปี เราขอพูดเรื่องนี้ตรงๆ ดีกว่าทำเป็นว่าไม่มีคำถามนี้อยู่

ฉันเป็นเจ้าของสิทธิ์และต้องการให้นำบางอย่างออก

เขียนมาผ่าน หน้าติดต่อ เราไม่ได้เก็บแคตตาล็อกเสียงไว้ จึงมีน้อยครั้งมากที่จะมีอะไรให้นำออก แต่รายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์จะถูกอ่านและดำเนินการอย่างรวดเร็ว