हमसे संपर्क करें

अधिकार धारकों के लिए

SpotiDown कोई ऑडियो संग्रह नहीं रखता। यहाँ न कोई लाइब्रेरी है, न कुछ अनुक्रमित है, न कुछ होस्ट किया गया है। बदली हुई फ़ाइलें हमारे सर्वर पर एक काम भर के लिए रहती हैं और एक घंटे के भीतर मिटा दी जाती हैं, इसलिए ज़्यादातर मामलों में हटाने के अनुरोध के लिए कोई फ़ाइल होती ही नहीं।

हम जो कर सकते हैं और तेज़ी से करते हैं: किसी ख़ास पहचानकर्ता को प्रोसेस होने से रोकना, इस बात के सबूत पर कार्रवाई करना कि सेवा का इस्तेमाल आगे बाँटने के लिए हो रहा है, और यह बताना कि व्यवस्था कैसे काम करती है।

सूचनाएँ [email protected] पर भेजें, जिनमें कृति की पहचान, आपके अधिकार का ब्योरा, और आपकी माँगी गई ठोस कार्रवाई हो। पूरी सूचनाओं का जवाब हम पाँच कार्यदिवसों में देते हैं।

लिखने से पहले

दो बातें ज़्यादातर मदद वाले संदेश भेजे जाने से पहले ही सुलझा देती हैं। अगर प्लेलिस्ट नहीं खुल रही, तो देखें कि वह निजी तो नहीं, क्योंकि यही सबसे आम वजह है और कोई बाहरी टूल निजी प्लेलिस्ट नहीं पढ़ सकता। अगर डाउनलोड शुरू ही नहीं होता, तो देखें कि कोई ब्राउज़र एक्सटेंशन अनुरोध रोक तो नहीं रहा, क्योंकि सख़्त रोकने वाले बदलाव वाले पते को इसलिए रोक देते हैं कि वह पन्ने से अलग होस्ट पर है।

सवाल जवाब पन्ना इन दोनों को और विस्तार से बताता है, साथ में लगभग वह सब कुछ जो हमसे पूछा जाता है।